CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)

Article 1: Objet 

Les présentes conditions générales de vente
régissent l’ensemble des transactions réalisées sur notre boutique en
ligne SALISHOP.
Article 2 : Produits

Nos produits sont décrits et présentés avec la
plus grande précision possible. Toutefois, des variations minimes
peuvent exister entre les images et les articles reçus.
Article 3 : Commande

 Le client passe commande sur notre site en
ajoutant les produits au panier et en fournissant les informations
nécessaires. Une commande est confirmée lorsque nous envoyons
un message de validation.
Article 4 : Prix et paiement

 Les prix sont affichés en [monnaie
locale] et incluent toutes taxes applicables. Nous proposons le
paiement à la livraison ainsi que les paiements par mobile money et
carte bancaire
Article 5 : Livraison

Nous livrons dans tous les pays d'Afrique sous
1 à 5 jours. Les frais de livraison sont indiqués lors du passage de
commande.
Article 6 : Réception et paiement

 Le client doit régler le montant
total à la livraison. En cas d'absence, un second passage peut être
effectué. Un refus injustifié peut entraîner des restrictions pour les
futures commandes.
Article 7 : Retours et remboursements

 Le client peut retourner un
article sous 3 jours, s’il est non utilisé et dans son emballage
d’origine. Après validation du retour, le remboursement est effectué
via mobile money ou bon d’achat.
Article 8 :

Service client Pour toute question, nous sommes
joignables via WhatsApp, e-mail ou réseaux sociaux.